谁能想到,新蛋在这个领域居然和DHL、UPS一样牛
近日,在北美地区著名电子商务研究机构Multichannel Merchant公布的顶级第三方物流(3PL)供应商名单中,新蛋物流连同DHL,UPS等其他数十家物流供应商一起荣誉进榜,这是全球用户对新蛋物流服务能力给予的极大认同与肯定,同时也是新蛋全球发展20年的核心优势之一。
Multichannel Merchant不但是北美地区著名的电子商务研究机构,同时也是全球知名的电商研究机构。其长期通过社交、电子商务等多种渠道为全球企业及行业市场的关键决策者提供强有力研究报告,并通过最佳实践、社区服务等一站式在线资源平台,包括对趋势、战术、执行力、技术和供应商进行比较深入的分析和原创研究,来帮助全球电商企业改进营销和运营,提升优化企业的客户体验,所以,Multichannel Merchant的权威性在全球一直不可撼动。
新蛋集团全球CEO 邹果庆表示,Multichannel Merchant为很多行业领袖企业提供卓越的第三方物流供应商目录。新蛋此次入选榜单,让其凸显在全球电商行业巨头视野里,平台用户可以在榜单中直接搜索适用于自身合格的第三方电子商务和物流服务提供商,这增加了新蛋品牌的曝光度,让更多企业决策者对新蛋物流能力有了全新认知。
新蛋集团COO、全球物流负责人Jamie.Spannos向媒体表示:“能够成为2020年MCM顶级第三方物流供应商,进一步验证了新蛋为第三方客户提供的物流价值。新蛋在电子商务领域有近20年的专业技术创新经验,这使得新蛋物流可以有能力为新蛋平台及第三方卖家提供尽可能高效、经济的服务。随着新蛋在全球多个市场的持续快速增长,我们会提供更为多元的服务内容,并期待同时可以帮助更多的第三方物流客户实现目标。”
经过十余年在IT基础建设方面的积累,新蛋在物流仓储上有着不可比拟的优势,已经具备了世界一流水平,在全球多个国家拥有上百万平方英尺的智能化物流仓储中心,配备了全球最领先的、自主研发的自动派货系统,这种先进的自动派货系统能同时处理几万种以上商品,正确率高达99.9%。
新蛋物流由于其卓越的物流能力,除了服务新蛋平台本身业务外,还为全球市场的客户提供全方位的仓储物流服务,尤其是在北美市场更是占据领先的市场份额。新蛋物流有别于其他一般海外仓或者物流公司,新蛋物流在提供专业的仓储、配送服务以外,更能为用户提供多维度的增值服务,比如大宗货物交通运输,物流产业人员外包,跨国电商平台物流服务及美国、加拿大本地用户物流等一站式360度服务内容。新蛋物流此次开拓中国跨境物流市场,凭借20年电商物流经验和深厚的运营技术能力,相信可以为中国用户提供全面的定制化解决方案。
第三方物流服务能力更是彰显了新蛋在业内的独有优势。从商品质量控制到客户服务的管理,第三方物流服务可以说为客户做到了极致,成为众多美国本地卖家和中国跨境卖家的首选。此外,卖家的退换货都是由新蛋物流的专业客服人员负责,可以为卖家节省大量人力和物力。新蛋物流高性价比的服务可以为电商卖家增加客户的好评和利润率,协助卖家制定更具竞争力的定价去参加平台促销活动。所以说,成熟的物流服务、客服体系和品牌知名度都是新蛋物流的价值所在,成功入选北美2020年顶级第三方物流服务商榜单,新蛋实至名归。
2020年新冠疫情席卷全球,就在其他平台商家因为特殊时期物流服务停滞无法发货,而面临大量订单无法处理、大量产品出现缺货的焦头烂额局面之时,新蛋物流为第三方卖家的商品收发货服务却没有受到丝毫的影响,不少使用了新蛋物流的卖家甚至出现了销量逆势快速提升的情况。更为重要的是,使用新蛋物流的卖家,惊奇地发现,疫情期间消费者对物流的满意度也是逆势提升了。
此番有了权威机构为新蛋物流服务背书,再次验证了新蛋物流为第三方卖家服务的品质优势。针对新冠疫情对跨境电商卖家造成的物流冲击,新蛋物流也加大对中国的线上、线下出口型卖家的招商力度,同时,宣布在中国调整第三方卖家服务的费率,降低国内头程、海外仓储、尾程配送等的费用,切实有效地助力中国卖家走出困境。
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