电脑租赁怎样更实惠?看艾特租如何玩转二手设备
相较于大多行业创业者,黄辉的创业经历显得尤为丰富。自2001年开始,立足上海,他先后经历了4次创业。
从北京化工大学和上海交通大学工商管理硕士毕业后,原本已有工程师和客户基础的他,赶上了互联网飞速发展的阶段,于是他组织创办了一家服务器系统集成公司,主要为互联网企业提供软件开发方面的支持,以机房建设、楼宇布线为主;2005年,为了扩大市场规模,他成立了主要做OA系统、防病毒、网关系统相关服务的公司;两年后,由于业务前期投入资产较重,黄辉意识到了市场局限性,故重新创业,再入信息服务领域,专注基础架构建设、为世界500强企业做系统咨询服务。
2017年,因一次海外调研经历,让黄辉对IT设备租赁服务产生了浓厚兴趣。“租赁业务看似很传统,实则在国内市场仍处于起步阶段,在国外租赁业务市场渗透率高于50%,而在国内不足5%。”黄辉说。
于是,黄辉研究了整个市场发展规律:2001年到2008年国内人均GDP达到1000美元的时候,汽车消费迎来了高峰;人均GDP达到3000美元的时候,可能会迎来旅游的高峰,携程等旅游服务模式逐渐跑通;2017年,人均GDP超过了7000美元,意味着信用消费即将到来,彼时,传统做系统集成的IT企业开始被云计算所取代,由此,为信用租赁行业开启了一个新的时代。
基于此逻辑,黄辉于2017年下半年成立了“艾特租”,定位于IT设备租赁与服务的电商平台,主要通过0押金方式为企业提供商用电脑(笔记本电脑、台式机、一体机)、企业级计算(服务器、存储、工作站)、办公外设(打印机、显示器、软件)、办公服务(网络部署、服务外包)等服务。
黄辉介绍,目前,艾特租的客户群体主要有四类,分别是外资企业、快速扩张的互联网公司、初创企业和周期类项目。在服务过程中,艾特租可根据企业资质提供免押金额度、支持1台起租、租金月付及租赁期间的所有维修保障服务,供客户灵活选择。
除以上经营型租赁服务,艾特租还不断尝试在业务上向下游延伸服务链条,提供软硬件维护、云计算、物联网、区块链、工程师外包、资产管理、系统集中培训服务等配套服务,以此强化客户黏性。
从整个行业来看,目前已有易点租、小熊U租等同类企业。区别于以上用新品切入市场的租赁企业,艾特租更擅长用二手设备建立自身优势,得益于深厚的行业积累,艾特租在二手笔记本产品线上取得了极大的产品竞争优势:配置高质量稳,使用感受好。艾特租在租所有设备中30%为新品,70%为二手。黄辉告诉创业邦,2B市场相较于2C市场存在明显的不同,客户固然更追求新品,但对于艾特租的主要客户(例如初创企业)而言,新品远超出了其承受能力,这类客户缺人缺资金、经营时间短,客户考虑的是“如何在节约成本的前提下,租来性价比更高的产品”。
这一点在客户满意度上得到了充分验证。在二手机器打单里,艾特租的订单签约成功率超过40%,返修率低于1.8%,且返修原因大部分为不经意损坏,极少发生硬盘、内存等真正故障。
当然,设备老化仍是设备租赁企业不可避免的环节,黄辉表示,电子产品的生命周期远比以前要长,一般十年后才会进入淘汰阶段。在产品老化问题上,艾特租选用了转移方式,即把产品销往印度、越南、刚果、赞比亚等在欠发达地区,通常通过不断运营一台机器,最终残值还剩余300元~500元之间。
目前,艾特租注册客户已有5000家,已签约客户超2000家左右,每年客户增长1000多家,平均单个设备月单价70元到500元不等,租赁方式包括固定周期、租完即售、随租随还等。2019年,艾特租设备租赁量3万台左右。配套服务占整年营收的8~10%,每年增长5~10%。
前期,艾特租主要推市场,在市场验证的过程中打磨业务,积累客户量。今年,公司正式进入起跑阶段,平台上已建立产品SKU700个,并在北京、上海、广州、成都四个城市搭建城市站点。
2018年,艾特租已获得清华同方的3000万元战略投资。现阶段,公司已启动新一轮融资计划,资金将重点用于标的购置和SKU扩增。
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